Free roam VR arenaların çoğu için doğum günü partisi geliri ana gelir kalemlerinden biridir: parti tüm arenayı tek bir gruba satar, önceden rezerve edilip ödenir ve hafta sonu saatlerini haftanın en yüksek fiyatıyla doldurur. Parti işi, paketin kendisinden çok operasyonla ilgilidir: bir hafta sonu gerçekte kaç parti alır, rezervasyonlar nasıl toplanıp güvenceye alınır ve her parti bir sonrakine nasıl dönüştürülür. Bu yazı, arena işletmecisinin bakış açısından tam da bu mekanikleri ele alıyor.

Başvuru yapın

Paket içerikleri, örnek bir fiyat basamağı ve parti akışı arıyorsanız bunlar VR doğum günü partisi sayfamızda. Burada bir adım ileri gidiyoruz: parti kalemi bir iş olarak nasıl çalışır?

VR arena doğum günü partisi geliri neden bu kadar önemli?

Bir VR arena, tek bir ortak alanda zaman satar. Cirosu, kaç saat sattığına ve hangi fiyattan sattığına bağlıdır. Partiler ikisini de iyileştirir:

  • Her seansta tam doluluk. Parti arenayı tek bir grupla doldurur. Saatlik oyunda bir seans yarı boş geçebilir. Bir Metaforce arenasında aynı anda 8 ila 12 veya daha fazla kişi oynar ve parti paketi bu grubu bütün olarak kapsar.
  • Kişi başı değil, grup başı fiyat. Müşteriler paketleri karşılaştırır. Bir grup için sabit fiyat, oyuncu başına hesaptan daha kolay kabul edilir ve kaç çocuğun gerçekten oynadığına dair pazarlığı ortadan kaldırır.
  • Hafta sonu primi. Ebeveynlerin parti düzenleyebildiği günler cumartesi ve pazardır. Bu saatler ilk satılanlardır ve en yüksek fiyatı taşır.
  • Öngörülebilirlik. Partiler günler ya da haftalar önceden rezerve edilir. Personeli tahmine göre değil, bilinen talebe göre planlarsınız.

Tipik bir arenanın cirosunun ne kadarının partilerden geldiğini yayımlamıyoruz: bu oran şehre, mekâna ve arenanın kurumsal etkinlikleri ve saatlik oyunu ne kadar aktif sattığına göre değişir. Ağımızda sabit olan şu: doğum günleri, her arenanın sattığı beş formattan biridir; diğerleri saatlik oyun, tüm arena kiralama, kurumsal etkinlikler ve hediye çekleridir.

Bir hafta sonu kaç parti alır?

Parti kalemini sınırlayan rakam budur; bu yüzden fiyatları belirlemeden önce hesaplayın. Kısıt genellikle arena değil, bekleme salonudur.

Rusya'daki arenalarımızın M tipi paketini, yani 2 saat arena ve ardından 45 dakika bekleme salonu içeren paketi ele alalım. Grup arenayı 2 saat, ardından bekleme salonunu 45 dakika kullanır. Parti grubu çoğu zaman aynı anda oynayabilen kişi sayısından kalabalıktır; bu yüzden arenada olmayan misafirler oyun sırasında da bekleme salonunda bekler. Yani bir parti bekleme salonunu 2 saat 45 dakikanın tamamı boyunca kullanır. 15 dakikalık temizlik payı ekleyip karşılaştırın:

Düzen Programı ne sınırlar 10:00–22:00 arası bir günde mümkün parti başlangıcı (örnek)
Tek bekleme salonu Yeni parti ancak önceki grup bekleme salonundan çıkıp salon hazırlandıktan sonra başlar: her 3 saatte bir parti Yaklaşık 4
İki bekleme salonu ya da bölünebilen tek salon Önceki grup kutlama yaparken yeni parti arenada başlar: her 2 saat 15 dakikada bir parti Yaklaşık 5

Bu bir tahmin değil, aritmetiktir: gerçek günlerde kapıdan gelen müşterilerin saatleri, daha kısa ve daha uzun paketler ve kimsenin rezerve etmediği boşluklar olur. Ama iki şeyi gösterir. Birincisi, ikinci bir bekleme salonu arenada hiçbir değişiklik yapmadan güne bir parti ekleyebilir. İkincisi, partiler arasındaki her 15 dakikalık pay bir yıl içinde gerçek kapasiteye mal olur; bu yüzden geçiş süreci (gözlük temizliği, salonun hazırlanması) yazılı bir rutini hak eder. Rusya'daki arenalarımızda rezerve edilen her saatin yaklaşık 15 dakikası brifing ve ekipmana, kalanı oyuna gider; bunu da takvime dahil edin.

Yeni bir mekân planlıyorsanız bekleme salonunu bunu düşünerek boyutlandırın. Bir Metaforce arenasının toplam alanı 100–700 m²'dir, optimum format 150–250 m²; bu alanın arena, resepsiyon ve bekleme salonu arasında nasıl bölüneceği VR arena tasarımı sayfasında anlatılıyor.

Rezervasyon süreci nasıl işler?

Parti, düşünülerek yapılan bir satın almadır ve genellikle birkaç seçeneği karşılaştıran bir ebeveyn tarafından yapılır. Aşamalar:

  1. Keşif. Bir ebeveyn parti fikirleri arar, arenanızı haritada görür, başka bir ebeveynden duyar ya da çocuğuyla birlikte orada bir partiye katılmıştır. Sonuncusu en önemli ve en ucuz kaynaktır.
  2. Talep. Bir telefon, bir sohbet mesajı ya da web sitesindeki bir form. Hız önemlidir: ebeveyn aynı anda üç mekâna soruyordur. Aynı gün, ideali bir saat içinde cevap verin.
  3. Teklif. On değil, iki ya da üç paket. Aralarında net bir fark (süre, grup büyüklüğü, ekstralar) ve net bir hafta içi/hafta sonu fiyatı.
  4. Rezervasyon ve kapora. Tarih ancak ön ödemeden sonra tutulur. Bu, en değerli saatleri gelmeyen müşterilere karşı korur.
  5. Etkinlik öncesi iletişim. İki üç gün önce kişi sayısını, çocukların yaşlarını ve oyunları teyit edin.
  6. Parti.
  7. Takip. Ebeveyne teşekkür edin, fotoğrafları gönderin, yorum isteyin ve bir sonraki fırsattan söz edin.

Franchise paketiyle Metaforce iş ortakları bir web sitesi ve ağın CRM'ini alır; böylece talepler, rezervasyonlar ve her müşterinin geçmişi tek bir yerde durur. Bu en çok, küçük gecikmelerin rezervasyon kaybettirdiği 2., 5. ve 7. aşamalarda önemlidir.

Kapora ve iptaller nasıl işlemeli?

İlk partiden önce belirlediğiniz kurallar, sonradan çıkacak tartışmaları önler:

  • Hafta sonu saatini tutmak için ön ödeme. Parasız tutulan popüler bir cumartesi saati, iki kez kaybedebileceğiniz bir saattir: bir kez gelmeyen müşteriye, bir kez de geri çevirdiğiniz müşteriye.
  • Net bir erteleme kuralı. Çocuklar hastalanır. Belirli bir süre içinde bir kez erteleme hakkı tanımak hem parayı hem de iyi niyeti korur.
  • Kişi sayısı sınırları. Paketler "N kişiye kadar" diye satılır. Daha fazla misafir gelirse ne olacağını önceden kararlaştırın.
  • Ek süre. Paketin ötesindeki bekleme salonu süresi, sonraki seans izin veriyorsa saatlik olarak satılır.

Kuralları web sitesine ve rezervasyon onayına yazın; böylece personelin bunları kapıda pazarlık etmesi gerekmez.

Parti başına ek gelir nereden gelir?

Bir partide ek satış en iyi yemekle değil, süre ve oyunlarla işler; çünkü arena kurulduktan sonra ek oyun süresinin arenaya maliyeti düşüktür.

  • Daha büyük paket. Daha fazla arena süresi, daha büyük grup, mekânda varsa ek VR istasyonları.
  • Hafta içi indirimi, hafta sonu primi. Kendi başına bir ek satış değildir, ama esnek müşterileri sakin günlere yönlendirir ve hafta sonu saatlerini daha fazla ödeyecek olanlara ayırır.
  • Hediye çekleri. Misafir çocukların ebeveynleri, hediye çekleri için doğal bir hedef kitledir (franchise paketiyle: 12 ay geçerli, online satılır). Hediye çeki, ziyaretten önce kasaya giren paradır.
  • Yetişkin partileri. Aynı arena, takım nişancı oyunları üzerine kurulu yetişkin doğum günü paketleri de satar; bunlar çocuk partilerinin kullanmadığı akşam saatlerini doldurur.

Müşterilerin kendi pastalarını ve yiyeceklerini getirmesine izin vermek, arenayı ikram işinden uzak tutar. Arenalarımızda bu standarttır; arena bekleme salonunu, çayı ve kahveyi sağlar.

Bir parti bir sonrakini nasıl getirir?

12 çocuklu bir parti, arenanızı artık görmüş olan 12 aile demektir. Bu, bir arenanın sahip olduğu en ucuz pazarlamadır ve bilinçli olarak üzerinde çalışmaya değer:

  • Her misafire küçük bir hatıra: arenanın adının ve bir parti teklifinin yazılı olduğu bir kart.
  • Fotoğrafları sınıfın mesaj grubunda paylaşacak olan organizatör ebeveyne fotoğraflar.
  • Gelecek yılın doğum gününden önce bir hatırlatma. Tarihi CRM bilir.
  • Yeni içerik. Geçen bahar bir partide oynayan çocuk neyin yeni olduğunu bilmek ister. Metaforce her 6 ayda bir yeni haritalar veya oyunlar ekler ve bunlar aboneliğe dahildir; böylece geri dönen bir grup daha önce görmediği bir şey oynayabilir.

Partiler için nasıl bir içerik gerekir?

Bir partide yaşlar genellikle karışıktır: doğum günü çocuğunun sınıf arkadaşları, küçük kardeşler, bazen de katılmak isteyen ebeveynler. Tek bir arenanın hepsine uygun oyunları olması gerekir. Metaforce'ta 6 yaşından itibaren çocuklar için Mini Games, 7 yaş ve üzeri için dört takım nişancı oyunu (TeamForce, StarForce, Elevators ve Portals) ve yakında gelecek olan, 9 yaş ve üzeri için ortak oynanan (co-op) Zombies oyunu var. Her oyun 4–20 oyuncuyu destekler. Oyuncular fiziksel olarak yürür ve oyundaki hareketleri gerçek hareketleriyle örtüşür; bu yüzden hareket tutması joystickle oynanan VR'a göre daha az görülür, ama herkes için tamamen dışlanamaz. Personel, kendini iyi hissetmeyen bir çocuğun oyununu durdurmak üzere eğitilmelidir.

Metaforce ile parti işine başlamak için neler gerekir?

Metaforce royalti yerine abonelikle çalışır: 6 ay için 4.990 $, 12 ay için 7.990 $ ya da 24 ay için 14.990 $, ardından aylık 799 $, vergiler dahil. Franchise giriş ücreti, ciro payı ve pazarlama ücreti yoktur. Mekân, tadilat ve ekipman ayrıca ödenir. İş ortakları mekânlarına uyarlanmış oyunlar, açılış desteği, personel eğitimi, bir yönetici ve personel rutinleri ile kasa işlemlerini içeren bir bilgi bankası alır. Franchise paketiyle iş ortakları ayrıca bir web sitesi, ağın CRM'i ve bir pazarlama kiti de alır. Tam tablo için franchise maliyeti sayfasına, sabit ücretin neden en yoğun hafta sonlarınızda en çok önem taşıdığını görmek için royaltisiz franchise sayfasına bakın.

Başvuru yapın

İlgili yazılar

Sıkça sorulan sorular

Bir VR arenanın cirosunun ne kadarı doğum günü partilerinden gelir?
Şehre, mekâna ve arenanın diğer formatları ne kadar aktif sattığına bağlıdır. Tipik bir oran yayımlamıyoruz; partiler, ağımızdaki her arenanın sattığı beş formattan biridir.

Bir arenanın kaç parti alabileceğini ne sınırlar?
Genellikle arena değil, bekleme salonu. Tek salonla yeni parti, önceki grup çıkmadan başlayamaz; ikinci bir salon partilerin üst üste binmesine olanak tanır.

Arena partiler için kapora almalı mı?
Evet. Hafta sonu saatlerini yalnızca ön ödemeyle tutmak, haftanın en değerli zamanını gelmeyen müşterilere karşı korur.

Arenanın partiler için mutfağa ihtiyacı var mı?
Hayır. Arenalarımızda müşteriler kendi pastalarını ve yiyeceklerini getirir; arena bekleme salonunu, çayı ve kahveyi sağlar.

Aynı arena yetişkin doğum günü partileri de satabilir mi?
Evet. Takım nişancı oyunları yetişkin gruplara uygundur ve yetişkin partileri, çocuk partilerinin kullanmadığı akşam saatlerini doldurur.